取消与退款政策

感谢您选择布谷旅游。请在预订前仔细阅读以下政策。

取消规则

• 出发前 15 天以上取消：退还全额团费
• 出发前 7–14 天取消：退还团费的 50%
• 出发前 7 天内取消：不予退款

退款流程

退款将在确认取消后的 7 个工作日内原路退回。如有特殊情况（如自然灾害、不可抗力因素），我们将另行协商处理方案。

如何申请取消

请通过「联系我们」页面提交取消申请，并注明订单编号及取消原因。我们将在 24 小时内回复您。